Costco為什么爆紅 探秘Costco爆紅真實原因
啟發(fā)了小米的Costco雖然晚到,但絕沒有想過要錯過中國大陸市場。早在2014年,Costco就在天貓上開了旗艦店,出售進口的自有品牌“科克蘭”商品和部分其他品類,目前天貓旗艦店的SKU保持在500個左右。
張嗣漢說:“這5年時間,讓我們?nèi)フ{(diào)整,讓我們?nèi)蕚,讓我們(nèi)ヅ囵B(yǎng)品牌,培養(yǎng)我們的團隊,所以這5年是值得的。如果我們跳進來(大陸市場)什么都不懂,一定會吃虧。”而首家門店落戶上海的決定,也來自于天貓旗艦店的運營經(jīng)驗。從過去5年的訂單來看,Costco的主要消費者集中在華東地區(qū),其中上海最甚。
而具體落戶閔行朱建路,也是經(jīng)過深思熟慮的。朱建路附近雖然距離地鐵口3公里,但可驅(qū)車前往,閔行店更是配有1200個停車位,是Costco全球門店的最大停車場。此外,附近的高檔社區(qū)和7個國際學校,完全符合Costco針對中高端人群輻射的選址標準。
福布斯雜志在談?wù)摰紺ostco大陸首店的成功時,還將其中一個原因歸功于臺灣Costco的多年經(jīng)驗。福布斯援引了Costco首席財務(wù)總監(jiān)理查德·格蘭蒂(Richard Galanti)在今年5月財報電話會上的話稱,“我們很幸運,在臺灣已經(jīng)有了一個成功的商業(yè)模式”,并且挑選了“一些關(guān)鍵人物”去布局大陸業(yè)務(wù)。格蘭蒂當時談到其管理團隊時,還說:“我們先從一小部分的核心團隊開始,慢慢從內(nèi)部將隊伍壯大。” 在Costco上海閔行店開業(yè)前的新聞發(fā)布會上,曾有店內(nèi)員工向澎湃新聞記者透露,閔行店的大部分管理層為臺灣Costco員工。雖然近兩年外資超市在中國大陸經(jīng)營狀況普遍不佳,家樂福被蘇寧收購,麥德龍也頻頻傳出要賣掉中國區(qū)業(yè)務(wù),但Costco的大火,又讓大眾開始審視外資超市在華的開店之路,尤其是會員制超市在大陸地區(qū)的發(fā)展情況。8月28日,山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德(Andrew Miles)在接受央視新聞采訪時表示,山姆會員店將在上海新開設(shè)6家門店,到2023年,中國將會有40至45家開業(yè)及在建門店。而“后來者”Costco也未排除繼續(xù)在華開店的可能性。張嗣漢曾表示:“開市客非常重視中國大陸市場,我們認為,這會對整個公司的未來發(fā)展起到重要作用。我們會先開一家、兩家門店,看看到底發(fā)展得好不好,如果好,就會繼續(xù)開。至于開多少?市場這么大,我也不知道。”