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電子客票怎么改簽退票?電子客票改簽退票方法流程

2019-11-15 17:24:53來源:四海網(wǎng)綜合

     近日合肥已經(jīng)開會(huì)實(shí)施電子客票應(yīng)用,12月中旬前將覆蓋所有高鐵線路和動(dòng)車組列車?寇囌。電子客票取代了紙質(zhì)版車票,一電子數(shù)據(jù)形式顯示車票。那么鐵路電子客票怎么改簽退票?本篇文章小編就為大家?guī)砹穗娮涌推备暮炌似钡姆椒鞒獭?/p>

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    電子客票怎么改簽或退票

 。1)旅客使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購買的電子客票,均可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

  (2)在12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)注冊(cè)且通過手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷售渠道為其購買的電子客票改簽、退票手續(xù)。

 。3)已打印報(bào)銷憑證或使用現(xiàn)金方式購票的旅客,應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的旅客辦理改簽、退票手續(xù)時(shí),將收回報(bào)銷憑證。

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