李佳琦6小時(shí)成交額353萬 妥妥的帶貨之王
李佳琦6小時(shí)成交額353萬 妥妥的帶貨之王
電商直播有多火?或許沒有人能準(zhǔn)確給出答案,但從頻頻上微博熱搜的主播李佳琦、薇婭;到天貓618TOP10(前十名)直播間平均成交過億元;再到李湘、趙薇、***等演藝界人士的紛紛入局,電商直播如同一把火,燒旺了電商,點(diǎn)亮了數(shù)據(jù)。
艾媒咨詢《2019上半年中國(guó)在線直播行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2019年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模將超5億,四成受訪直播用戶偶爾會(huì)選擇購(gòu)買明星或網(wǎng)紅電商直播推薦產(chǎn)品。作為直播的新興垂類之一,電商直播在2019年迎來爆發(fā),有觀點(diǎn)稱,其“帶貨”屬性也蘊(yùn)藏著極大的商業(yè)潛力。
雙十一來臨之際,新京報(bào)記者走訪位于杭州的電商直播機(jī)構(gòu),與主播、淘寶直播運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)廠商聊了聊這個(gè)站在風(fēng)口的行業(yè)。
“我的外賣還沒到呢。”主播薯?xiàng)l在攝像頭前不停與手機(jī)屏幕后的粉絲互動(dòng),回答著粉絲有關(guān)護(hù)膚的問題,聊天并不是單純有關(guān)產(chǎn)品與銷售,薯?xiàng)l還會(huì)告訴粉絲們,她還沒吃午飯,平常不怎么喝奶茶以及與要離開直播間的粉絲熱情道別。
新京報(bào)記者了解到,這些主播每天的主要工作就是直播賣貨,與公司簽約后,公司會(huì)對(duì)主播進(jìn)行孵化,同時(shí)為主播提供平臺(tái)和商家資源。“我覺得我們主播和公司的關(guān)系,與普通公司和職員的關(guān)系不太相同,我們更像合作。”主播商商告訴新京報(bào)記者,公司會(huì)為每個(gè)主播提供平臺(tái)和資源,也有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選品和搭配,但要”賣貨“,消費(fèi)者也就是直播粉絲的需求最重要。
作為在一線與粉絲接觸的角色,商商會(huì)向公司反映粉絲的需求,同時(shí)在直播中展現(xiàn)粉絲想看到的樣子,“比如,團(tuán)隊(duì)會(huì)給我們往時(shí)尚搭配,但我的粉絲喜歡OL(職業(yè)女性)風(fēng)格,我在直播間里一定要給他們搭OL風(fēng)”。
新京報(bào)記者觀察到,服飾、美食、美妝(護(hù)膚)是納斯機(jī)構(gòu)主播直播售賣的主要類目,每個(gè)直播間都會(huì)擺放相應(yīng)的產(chǎn)品,以便隨時(shí)跟屏幕后的粉絲進(jìn)行互動(dòng)。艾媒咨詢《2019上半年中國(guó)在線直播行業(yè)研究報(bào)告》稱,選擇看電商直播消費(fèi)的女性用戶占比超過男性用戶,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,明星或網(wǎng)紅的帶貨能夠刺激消費(fèi),其中女性受眾更容易產(chǎn)生消費(fèi)行為。
直播聊天不限于買賣
主播商商:展現(xiàn)粉絲想看到的樣子
兩個(gè)補(bǔ)光燈,一臺(tái)電腦,一部手機(jī),這幾乎就是直播間的全部工作設(shè)備。新京報(bào)記者走進(jìn)位于杭州數(shù)娛電競(jìng)小鎮(zhèn)的納斯機(jī)構(gòu),映入眼簾的是除前臺(tái)外,一個(gè)一個(gè)相鄰的,擁有透明落地窗的直播間。午休時(shí)間,除了部分直播間主播外出外,每個(gè)“玻璃房子”中,都有一位在高亮補(bǔ)光燈下,拿著產(chǎn)品,對(duì)著手機(jī)講話的主播。
據(jù)納斯機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人笑笑介紹,納斯機(jī)構(gòu)目前是淘寶直播TOP3(前三名)的公司,2016年10月正式開始做淘寶直播。各個(gè)“玻璃房子”中工作的主播,都是納斯機(jī)構(gòu)旗下的簽約主播,目前數(shù)量已超過140個(gè)。